Un monde meilleur ? Survivre dans la société numérique

Les techniques de l’information et de la communication (TIC) exercent une emprise grandissante sur tous les aspects de notre vie, notamment au travail. Tous les secteurs d’activité sont concernés, de la logistique et la livraison de colis aux transactions financières et à l’agriculture. Tel est le thème développé par Thierry Venin, docteur en sociologie et directeur d’une agence départementale du numérique. Il a recueilli de nombreux témoignages et mené plusieurs enquêtes auprès de salariés. Il montre bien que chez certains, les TIC, en principe génératrices de confort, peuvent entraîner une sujétion addictive, voire esclavagiste, et aboutit à des situations de stress, parfois suicidaires. Il met en évidence les nouvelles méthodes de travail que les TIC permettent et la déshumanisation des relations entre salariés qui en résulte : observations et analyses sont tout à fait pertinentes. Le vocabulaire souvent très spécialisé et les néologismes peuvent rendre la lecture parfois ardue, mais un glossaire la facilite. (E.G. et J.C.-N.)